ユニフォーム屋が見聞きした世の中の出来事やユニフォーム屋が語るよもやま話やユニフォーム屋だからやっぱりユニフォームに関する話題を気ままに語っています。
by my-uni
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エンゲージメント的な装いとは・・・
最近、時々耳にする言葉に「エンゲージメント(engagement)」という英語があります。
Facebook や Twitter などのSNSで「エンゲージメント率」ということもありますが、ユーザー が投稿に対して反応を示した割合を示す値のことを言うそうです。

「エンゲージメント」とはブランドに消費者が積極的に関与することで構築される、ブランドと消費者との間の絆のことをいうそうです。

また、「エンゲージメント」は、社員の会社に対する「愛着心」や「思い入れ」を表すものと解釈されることもあり、「個人と組織が一体となり、双方の成長に貢献し合う関係」のことをいうこともあるそうです。

エンゲージメントは「企業と顧客との信頼関係」を分析して購買につなげるマーケティング用語でしたが、現在ではその使い方が広がって人事関連やSNSなど幅広い分野でも活用されているのだそうす。

「エンゲージメント(engagement)」の本来の意味は「約束」や「婚約」を言うそうですが、婚約指輪のことをエンゲージリングというように、男性から女性へと婚約の証として渡される婚約指輪は約束の証でもあるわけです。
結婚の証として指輪は古代エジプトの時代から始まっていたと言われていて、エジプトの象形文字で「結婚」は円で描かれ、永遠に途切れぬものを意味しているそうです。
また、婚約指輪の由来は古代ローマにもあり、古代ローマでは約束の履行を誓うしるしとして鉄の輪を使っていたそうです。
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英語の「エンゲージ(engage)」には「従事する」「関与する」「参加する」という意味がありますが、それに「結果」「状態」「手段」などを表わす「メント(ment)」を付けて「エンゲージメント(engagement)」とすると、お客様との関係や社員との関係を良好な状態に繋いでいく手段という意味合いとなると聞いて「なるほど〜」と一人で納得してしまいました。

ユニフォームにも共通の装いをすることから社員の心を一つにして、会社やお店のイメージをビジュアルで伝えていく不思議な力がありますが、お客様や社員との良好な関係を築くという意味で「エンゲージメント(engagement)」と相通じるところがあり、エンゲージメント的な装いがユニフォームだと個人的に思いますがどうでしょうか?

エンゲージにちなんでもう一つ・・・
婚約が決まって結婚に向けてブライダルエステに通う方も多いと思いますが、エステサロン選びで注目することは何でしょうか?
「安心して任せられるところ?」
「優雅な雰囲気の中で至福の時を過ごせるところ?」
「なんでも気軽に相談できる親近感のあるところ?」
色々な要素があると思いますが、その場の雰囲気に合ったユニフォームを着用して施術すると、安心感を与えたり、優雅な雰囲気を演出したり、気さくに接する雰囲気作りをしたりと、お客様とお店を繋ぐエンゲージメント的な役割を果たすと思いますよ(^。^)

そんなお客様にどのように過ごしてもらいたいという想いを形にしたエステサロン向けのエンゲージメント的なユニフォームは下のサイトを参考にしてみてください。↓↓↓↓↓

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by my-uni | 2018-04-23 12:10 | ひとり言
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